关怀服务行动丨定制化驾驶培训,助力东恩物流再创佳绩
2023-07-28

2023年7月27日,现代商用车关怀服务行动走进成都东恩物流,为驾驶员们上了一堂生动的驾驶培训课。东恩物流三十余名驾驶员参加了此次培训,通过提升驾驶技能,改善车辆油耗,帮助企业降本增效。

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 大合影 


性能卓越 东恩物流有“虎”添翼

成都东恩物流成立于2020年,主营业务包括快运服务和汽车销售,为华南、华东和西北地区提供集装箱、高栏和大件运输服务。公司目前运营车辆中,有一半以上是现代创虎,凭借良好的动力性、安全性、舒适性和节油表现,创虎车型赢得了驾驶员的一致好评。东恩物流负责人表示:“创虎的低故障率和高出勤率,帮助我们东恩物流在运输时候的时效性总是比别人快很多,再加上舒适性、安全性都很好,驾驶员都爱开。”

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 培训现场 


定制开发 理论+实训改善油耗

本次课程由现代商用车结合东恩物流运营实际定制开发,涵盖了正确驾驶、驾驶技巧、实车培训等方面,旨在帮助驾驶员改善驾驶习惯,提高节油性和工作效率。通过理论与实训相结合,驾驶员对车辆配置功能和操控有了进一步的了解。培训现场,驾驶员还按照课程讲授的方式进行了实车演练,节油效果立竿见影。这让驾驶员兴奋不已:“以前开创虎觉得已经很节油了,但参加完这次培训改正驾驶习惯,相信油耗还能更低,这样的话成本就会更低,那肯定赚得更多了。”还有驾驶员表示,“会学以致用,将车辆保养技术和驾驶技巧运用到日常运营中,为企业降本增效出份力。”

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 培训讲解 

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 车内静态讲解 


标杆服务 买得放心用的踏实

为了让客户放心买车安心用车,现代商用车通过做深做透服务,帮助客户创造价值。先后推出“回家”活动、5年50万公里免费保养政策以及全额保证金担保*,消除客户后顾之忧,聚焦事业发展。东恩物流新购的创虎车型,还参加了“回家”活动,切实感受到了现代商用车如家人一般的暖心关怀。

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 创虎国六 

东恩物流经理说:“创虎用着特别踏实,从未出现过半路抛锚的情况。这次‘回家’活动检查维修都免费,更换零部件也都有费用减免的优惠,这帮我们省了一大笔钱。”此外东恩物流总经理对现代商用车400客户中心提供的24小时在线服务也给予了高度肯定,“接听特别及时,而且都是百分之百回复,有啥问题,很快就给解决了,效率特别高,就跟家人一样,需要的时候就在身边。”

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 互动环节 

以客户为中心,想客户所想,做客户所需,这是现代商用车始终秉承的品牌初心。未来,现代商用车还将继续围绕帮助客户创造更大价值这一核心,多途径,多举措,多维度开展客户关怀服务行动,助力客户降本增效,再创新佳绩。

*具体服务细则以银行出具的保函为准